Entrevista com Rosane Schneider da loja Reobote de São José-SC

A loja Reobote está há 3 anos no mercado de móveis, e desde então trabalha com Boa Vista em São José-SC. A proprietária da loja, Rosane Douglas Schneider S., começou a trabalhar com a Boa Vista através de outro lojista que atuava em Florianópolis-SC, a partir do qual conheceu o produto, se encantou, e vem desde então fazendo um ótimo trabalho em sua região.

“A qualidade do produto e a possibilidade de execução de projetos sob medida com o acabamento de indústria”, segundo Rosane, foi um dos pontos que a fizeram mudar de marca, e começar a trabalhar com a Boa Vista.

São José, é cidade vizinha de Florianópolis, com grande potencial econômico, o mercado de móveis planejados na região, segundo Rosane, é bastante competitivo, “procuramos dar o nosso melhor para conquistar e manter clientes”, complementa.

Ao se falar da mudança de consumo em relação ao planejado, Rosane nos coloca que houve sim uma mudança, pois os imóveis estão cada vez mais compactos, e o cliente busca algo que atenda todas as necessidades dele, com um móvel funcional e bonito. E na Boa Vista isso tudo é possível graças a sua flexibilidade de edição em milímetros, que proporciona ótimo acabamento, agilidade na montagem e o preço que é gerado a partir do material utilizado no projeto, não custando mais caro por algo fora de um padrão.

Com o propósito de sempre atender bem seus clientes Rosane nos coloca que sua loja acompanha o cliente desde o projeto dos móveis até a obra, na escolha de pisos, rodapés, roda teto, Box, Espelhos, revestimentos de parede, louças e metais, gessos, cortinas, papéis de parede, pedras e granitos, “acompanhamos todo o processo de perto para termos a certeza de que os clientes terão um resultado final ainda melhor. O pós venda é fundamental, sempre procuramos atender os clientes o mais rápido possível mesmo depois de tudo concluído, quando, por algum motivo, precise de algum ajuste”, complementa.

Um dos projetos executados pela loja Reobote foi ao Sr. Dagoberto Nunes Diniz, empresário do ramo da construção civil, proprietário da DND INCORPORADORA E CONSTRUTORA, localizada em São José – SC.

O Sr. Dagoberto nos coloca que estava fazendo alguns orçamentos para um de seus novos empreendimentos, e ao ir em busca de lojas que pudessem lhe atender, encontrou a loja Reobote, da qual gostou muito da apresentação dos móveis expostos, e a incluiu entre as lojas do segmento para a realização do orçamento. “Eles foram escolhidos entre 4 orçamentos em que realizei nas lojas da minha região e, aprovado com minha família após várias reuniões para as decisões e alterações, que é normal ocorrer, pois temos ideias mas nos faltava sugestões de profissionais qualificados para realização e isso encontramos na REOBOTE”, complementa.

Segundo Dagoberto suas expectativas foram 100% atingidas, “o que foi me informado durante as negociações, e ilustrado me impressionou pelas formas e acabamentos. Gostamos muito da qualidade que nos foi apresentada, o atendimento diferenciado, pois recebemos também muita assessoria por parte dos profissionais da Reobote, que continua agora no pós venda também”, finaliza.

 

“O grande diferencial da Boa Vista é a liberdade de criação dos projetos com os módulos editáveis tanto em alturas quanto em larguras e profundidades, e principalmente a qualidade dos produtos com 10 anos de garantia, a agilidade nas entregas de fábrica, o pronto atendimento do setor técnico da empresa, sempre que temos uma dúvida ou precisamos de uma assistência técnica, a parceria da indústria com o lojista faz toda diferença na fidelização dos clientes.” Rosane Douglas Schneider S.

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